В соцсетях мы привыкли общаться и делиться впечатлениями. Но бывает так, что пост за постом, никто не оставляет свои комментарии на вашей странице. А ведь мы помним, что важно вести в соцсетях диалог с подписчиками- это дает странице жизнь, увеличивает вовлеченность и помогает улучшать другие показатели продвижения страницы в сетях
Как же разговорить своих подписчиков?
Почему они уходят молча, не высказав своего мнения на выложенный вами пост?
Давайте разберемся в причинах
1. У вашей страницы мало подписчиков
Откройте статистику и посмотрите, какой охват получают посты в день публикации.
Важно отследить первые 24 часа жизни поста- именно в этот период посетители комментируют чаще всего. Возможно, у вас их слишком мало, чтобы ожидать активности.
Что делать?
Увеличить число подписчиков помогут конкурсы с простыми условиями участия, особенно если привлечь партнера с раскрученной страницей и подходящей целевой аудиторией.
Можно задействовать и платное продвижение страницы- промо-посты в группах и рекомендации лидеров мнений подписаться на вас.
2. Ваши посты конкретны и содержательны. Они дают настолько исчерпывающую информацию, что комментировать просто нет смысла. Все и так понятно)
На самом деле, если читатели не оставляют комментарии- это не означает, что вас не читают. И если прекратить публиковать содержательные посты, то мнение о вас как об эксперте просто перестанет существовать.
Но как понять, что вы даете читателям по-настоящему ценную и полезную информацию?
Все просто-спросите их об этом!
Фраза "Напишите в комментариях, насколько полезной была для вас эта статья" даст читателям сигнал высказать свое мнение
А вам- еще и пищу для размышления, что больше всего вызывает отклик у ваших читателей
3. Вы не собрали достаточное количество фанов, которые постоянно следят за вашей страницей
Если вас считают экспертом и любят читать, то вы легко сможете собрать к своим содержательным постам комментарии-аплодисменты вот такого типа:
Таких комментариев нет?
Статус эксперта предстоит заработать- публикуйте самый полезный и свежий контент по вашей теме, спрашивайте мнение читателей, раскрывайте тематику как можно глубже - у вас появятся фолловеры, которые будут благодарить вас в комментариях за это
Кстати, многие читатели просто боятся задать глупый вопрос эксперту. Развейте их страхи- напишите пост о том, что глупых вопросов не бывает- вы готовы отвечать каждому читателю независимо от его осведомленности.
4. Ваши посты не вызывают у читателя мысли "Это обо мне!"
Вы говорите только о себе, своем продукте и не задумываетесь, чем интересуется ваш читатель. Не знаете, что волнует его здесь и сейчас
Делать жизненные публикации-это один из самых простых и действенных способов получить комментарии.
Например, мы часто практикуем вот такие посты-картинки:
Пусть ваши подписчики узнают себя в таких постах! И напишут об этом в комментариях)
5. Вы не используете постов с троеточием
Помните культовую жевательную резинку Love is...?
Столько вариантов ответов на этот вопрос! И каждый может написать свой, наиболее подходящий!
Публикация поста с незаконченной мыслью поможет читателю поделится своим мнением.
А вам- получить желаемые комментарии и сделать правильные выводы о своей целевой аудитории)
Итак, подведем итоги)
Чтобы получить комментарии к своим публикациям, поставьте правильную цель- выстроить диалог со своим читателем. И как в любом диалоге, тут важно больше слушать, чем говорить)
Главное, вам нужно знать назначение каждого поста. Одна публикация для авторитетности, другая для вовлечения, третья для построения сообщества и обсуждения! Наполняйте свои сообщества только важным и нужным контентом!